Algemene voorwaarden
Wanneer je samenwerkt met andere partijen, is het belangrijk om duidelijke afspraken te maken. Algemene voorwaarden laten opstellen is een onmisbaar fundament voor je bedrijf. Ze zijn niet verplicht, maar wel ontzettend handig. Waarom? Omdat het helpt om risico’s te voorkomen of te beperken, tijd te besparen en discussies met klanten te vermijden.
Het zijn voorwaarden die steeds opnieuw kunnen worden gebruikt bij iedere overeenkomst die wordt gesloten. Dat scheelt eindeloos onderhandelen bij elke nieuwe klant.
Op deze pagina lees je meer over algemene voorwaarden en hoe LEIN kan ondersteunen met advies en maatwerk. Je kunt ook direct contact opnemen voor het laten opstellen van goede algemene voorwaarden voor jouw onderneming.
Wat moet er in algemene voorwaarden staan?
Met algemene voorwaarden worden de belangrijkste spelregels van een bedrijf vastgelegd. Denk aan afspraken over:
De toepasselijkheid
Leveringstermijnen
Betalingstermijnen
Aansprakelijkheid
Klachten
Overmacht
Intellectueel eigendom
Welk recht van toepassing is
Welke rechter bevoegd is
Algemene voorwaarden laten opstellen
Algemene voorwaarden vormen de formele kaders van een overeenkomst. Algemene voorwaarden zijn niet bedoeld voor afspraken die de kern van de deal vormen. Denk aan de prijs, het product en wanneer er wat wordt geleverd. Deze afspraken horen thuis in de overeenkomst zelf.
Kortom, alles wat de kern van de prestatie bepaalt, wordt opgenomen in de overeenkomst, ook wel de offerte of de opdracht, en niet in de kleine lettertjes.
Het opstellen van algemene voorwaarden lijkt misschien een standaard klus, maar in de praktijk is het maatwerk. Standaard algemene voorwaarden sluiten zelden volledig aan bij het bedrijf. Juridische bijstand bij het laten opstellen van algemene voorwaarden is dan ook geen overbodige luxe. Met name het juist formuleren van bepalingen vraagt om precisie.
Een verkeerd geformuleerde aansprakelijkheidsclausule kan er bijvoorbeeld toe leiden dat deze bij een conflict helemaal niet geldig is. En als je zaken doet met consumenten of kleine ondernemingen, mogen je voorwaarden geen onredelijk bezwarende bepalingen bevatten, want anders zijn ze eenvoudig aan te vechten.
Voorkomen is beter dan procederen. Behalve dat algemene voorwaarden auteursrechtelijk zijn beschermd en het knippen en plakken ervan duur kan komen te staan, bespaart het tijd en geld in een juridische procedure als de algemene voorwaarden goed waren opgesteld. Laat algemene voorwaarden daarom opstellen of controleren door een advocaat die weet wat wel werkt en wat beter kan worden vermeden.
De toepassing van algemene voorwaarden
Voordat algemene voorwaarden van toepassing kunnen zijn op een overeenkomst, moeten een aantal stappen correct worden doorlopen.
De eerste stap is om voor het sluiten van de overeenkomst duidelijk aan te geven dat de algemene voorwaarden van toepassing zijn. Daarnaast moet de wederpartij daadwerkelijk de mogelijkheid hebben gehad om van de inhoud van de algemene voorwaarden kennis te nemen, bijvoorbeeld door de algemene voorwaarden vooraf toe te zenden of beschikbaar te stellen via de website. Pas wanneer de wederpartij deze voorwaarden heeft aanvaard, maken zij deel uit van de overeenkomst.
Mocht onduidelijk blijven welke voorwaarden tussen partijen van toepassing zijn verklaard of mocht blijken dat de voorwaarden niet correct aan de wederpartij ter beschikking zijn gesteld, dan kan deze partij de rechter verzoeken om de algemene voorwaarden, of een specifieke bepaling daaruit, te vernietigen. Zo’n vernietiging zorgt ervoor dat de algemene voorwaarden of de betreffende bepaling nietig zijn en buiten beschouwing worden gelaten.
Kortom, niet alleen de formulering van de inhoud van de algemene voorwaarden is van belang, maar ook de manier waarop deze worden aangeboden en geaccepteerd.
Algemene voorwaarden zijn het juridisch fundament van een bedrijf
Veel ondernemers zien het laten opstellen van juridische documenten zoals algemene voorwaarden als een kostenpost. Maar denk eens om: een huis wordt toch ook niet gebouwd zonder fundering? Met goed opgestelde algemene voorwaarden kan gedoe worden voorkomen, het bespaart tijd en kosten en voorkomt reputatieschade.
Algemene voorwaarden laten opstellen door een advocaat is een slimme investering in rust, zekerheid en professionaliteit.